Die Fans hatten schon während des Spiels eine Rückerstattung der Ticketkosten gefordert, da Messi nicht mitspielte, sondern - genau wie auch Luis Suárez - 90 Minuten lang auf der Bank saß. Inter Miami gab an, dass der Argentinier angeschlagen sei. Drei Tage später kam Messi dann aber im Test bei Vissel Kobe eine halbe Stunde lang zum Einsatz.
Der Veranstalter Tatler Asia postete eine Nachricht auf den Social-Media-Kanälen: "Wir entschuldigen uns bei allen, die vom Spiel zwischen Hongkong und Inter Miami am Sonntag enttäuscht worden sind. Ein Event, das die Stadt mit Stolz erfüllen sollte, sorgt jetzt für viel Kummer. Und wir sind auch am Boden zerstört. Wir haben alles gegeben, um ein Weltklasse-Spiel nach Hongkong zu bringen und sind - genau wie ihr - hängen gelassen worden."
Die Agentur erklärte, dass die vier ehemaligen Barça-Stars im Inter-Kader, Messi, Suárez, Sergio Busquets und Jordi Alba, vertraglich dazu verpflichtet waren, jeweils mindestens eine Halbzeit zu spielen. Miami meldete aber Messi und Suárez als verletzt ab. "Was uns aufregt, ist der fehlende Respekt den Zuschauern gegenüber. Wir haben die Klub-Bosse von Inter Miami gebeten, dass Messi vor die Menge tritt und erklärt, warum er leider nicht spielen kann. Aber er hat das nicht gemacht. Dass Messi und Suárez dann drei Tage später in Japan spielen, ist ein weiterer Schlag ins Gesicht."
Tatler Asia verkündete dann, dass es ein Angebot für die Fans gibt: "Wir stellen uns unserer Verantwortung als Organisator. Deshalb bieten wir jedem, der über die offiziellen Kanäle ein Ticket gekauft hat, eine Erstattung von 50 Prozent an. Wir können es nur wiederholen: Es tut und sehr leid."
