Als Grund für die Reduzierung um 2000 Karten gaben die Fohlen an: "Da im Borussia-Park ausschließlich Sitzplätze angeboten werden und diese Plätze im Schachbrettmuster angeordnet werden müssen, können für das Auftaktspiel der Fohlen am 13. August insgesamt knapp 23.000 Tickets verkauft werden." Bei einer Inzidenzzahl unter 35 ist das Fassungsvermögen der Fußball-Stadien auf 25.000 Zuschauer gedeckelt.
Ins Stadion dürfen nur geimpfte, genesene oder getestete Fans. Die Maskenpflicht gilt bis zum Erreichen des Platzes, die Nachverfolgung von Infektionsketten durch personalisierte Tickets ist für alle Bundesliga-Vereine Pflicht.