Dem Bericht zufolge würde lediglich die offiziell vom DFB mit dem Kartenverkauf beauftragte Agentur ihren Klienten den vollen Preis für die verfallenen Billets ersetzen.
Am Tag nach der Absage der Begegnung zwischen der deutschen Weltmeister-Elf und den Niederlanden hatten die Ausrichter allen Fans die Erstattung des vollen Kaufpreises in Aussicht gestellt. Zur entsprechenden Vorgehensweise sollten weitere Informationen folgen.
Die gekürzte Erstattung für seine Kunden begründete der Inhaber des Fockbeker Unternehmens laut Bild mit "nicht unerheblichen Kosten durch die Abwicklung". Die berechnete "Bearbeitungsgebühr" sei allerdings nicht kostendeckend.
