Biathlon-Doppelsiegerin Magdalena Neuner hatte kritisiert, dass sie sich von den Ordnern "wie ein Schaf behandelt fühlt, welches zur Schlachtbank geführt wird".
Ihre Mannschaftskameradin, Bronze-Medaillengewinnerin Simone Hauswald, kritisierte im Nachrichtenmagazin Focus ebenfalls das Verhalten der Volunteers: "Da wurde man teilweise nicht als Mensch behandelt", sagte sie.
Auch Stefan Schwarzbach, Sprecher des Deutschen Ski-Verbandes (DSV), erklärte, die Sportler seien "wie Vieh" behandelt worden: "Das sind meine dritten Winterspiele, aber so schlimm wie in Kanada war es noch nie."
Die freiwilligen Helfer in blauen Jacken sollen unter anderem im Zielraum der Wettkämpfe für Ordnung sorgen.