Für Thiem war es das erste Endspiel seit November 2020, damals unterlag der ehemalige Top-Ten-Spieler dem Russen Daniil Medwedew in London in drei Sätzen. Kurz zuvor hatte er beim Grand Slam in den USA Alexander Zverev spektakulär bezwungen, seitdem wartet der verletzungsgeplagte Thiem auf einen ATP-Titel.
Wegen einer anhaltenden Handgelenksverletzung konnte Thiem lange keine Turniere bestreiten und fiel in der Weltrangliste bis auf Platz 352 zurück. Zudem hatte er im Frühjahr 2023 mentale Probleme öffentlich gemacht.